Reparatur

Fluke Deutschland GmbH
In den Engematten 14
79286 Glottertal
Telefon: +49 (0) 7684/8009-438
Fax: +49 (0) 7684/8009-331
E-Mail: service-gtl@fluke.com

Hier erhalten Sie Auskunft über Reparaturen bzw. Kalibrierungen. Sollten Sie technische Auskünfte über ihr Produkt wünschen,wenden sie sich bitte an den Bereich Support

Reparatur von Messgeräten

Wir verfügen über das notwendige Equipment, Prozeduren und geschultes Personal, um nahezu alle Produkte zu reparieren und auf den neuesten Stand aufzurüsten (Update)

Selbstverständlich wird dieser Ablauf ständig durch ein permanentes Auditprogramm überwacht und weiterentwickelt.

Der Service für BEHA-AMPROBE Produkte hat sich zum Ziel gesetzt, dem Kunden den bestmöglichen Service seiner Produkte anzubieten. Abhängig vom Produkt gibt es deshalb verschiedene Arten der Abwicklung:

Reparatur zum Festpreis

Die meisten Produkte werden zum Festpreis repariert. In diesem Preis sind alle notwendigen Teile, der gesamte Zeitaufwand und notwendige technische Verbesserungen (Produkt up-dates) enthalten.

Reparatur nach Zeit und Material

Reparaturen nach Zeit und Material werden noch zum Teil bei älteren Geräten gemacht (z.B. Netzgeräte, elektronisch Lasten) , der Preis setzt sich zusammen aus dem Stundensatz zuzüglich sämtlicher Ersatzteile.

Express Reparatur

Für einen Aufschlag führen wir die Reparatur sofort durch. Das defekte Gerät wird in diesem Falle sofort instandgesetzt und innerhalb 48 Stunden an den Auftraggeber zurückgesandt. Siehe ‚Express-Service‘

Reparatur durch Austausch

Aus wirtschaftlichen oder technischen Gründen kann es sein, dass eine Instandsetzung eines Messgerätes nicht sinnvoll bzw. möglich ist. In diesem Falle bieten wir verschiedene Ersatzgeräte zum Sonderpreis an.
Bitte benutzen Sie sowohl für Kalibrierungen als auch für Reparaturen das ausgefüllte ­Formular SERVICE-Auftrag. Legen Sie diesen Auftrag einfach dem Gerät bei. Um einen schnellen und reibungs­losen Ablauf zu gewährleisten, bitten wir Sie um eine genaue Fehlerbeschreibung.